Tijdens haar Facebook Live-uitzending heeft Chietra Bahora meerdere uitspraken gedaan over de website van haar stichting en mijn betrokkenheid bij het onderhoud, de ontwikkeling en het beheer daarvan. Volgens haar zou ik verantwoordelijk zijn voor het niet meer functioneren van de website.
In dit onderdeel wordt de volledige gang van zaken chronologisch gereconstrueerd aan de hand van de beschikbare documentatie, waaronder WhatsApp-communicatie, e-mailcorrespondentie, technische gegevens en overige bewijsstukken. De reconstructie begint bij het eerste verzoek om technische ondersteuning en loopt door tot en met de overdracht van de website en de latere domeinverhuizing.
Volgens de stichting blijkt uit deze documentatie dat verschillende openbare uitlatingen van Chietra Bahora niet overeenkomen met de inhoud van de eerder tussen partijen gevoerde WhatsApp-gesprekken, e-mails en overige beschikbare stukken. Door de gebeurtenissen in chronologische volgorde weer te geven, ontstaat een controleerbaar overzicht van de feitelijke gang van zaken.
18 januari 2024 – Eerste kennismaking
Op donderdag 18 januari 2024 vond een eerste kennismakingsgesprek plaats met Chietra Balorig. Zij was op zoek naar iemand die het technisch onderhoud van haar bestaande website kon overnemen en een achterstand van ongeveer vier jaar aan content kon wegwerken.
De website behoorde toe aan een stichting die actief is in zowel Nederland als Suriname. Tijdens dit gesprek is uitsluitend gesproken over het uitvoeren van onderhoud en het verbeteren van de bestaande website.
21 januari 2024 – Melding dat de website niet meer werkte
Op 21 januari 2024 liet Chietra Balorig via WhatsApp weten dat haar website niet langer bereikbaar was. In plaats van de normale inhoud verscheen uitsluitend een foutmelding.
Ik heb daarop aangegeven dat eerst onderzocht moest worden wat de oorzaak van deze storing was. Omdat ik op dat moment nog geen toegang had tot de website, heb ik haar gevraagd om de benodigde inloggegevens op te vragen bij haar toenmalige webdeveloper.
Pas na ontvangst van deze gegevens kon worden onderzocht waardoor de website niet meer functioneerde en welke werkzaamheden eventueel nodig waren om deze te herstellen.
Ze vroeg of er ook nog andere dingen nodig zijn voor overdracht. Zie screenshot 02-
Op 24-01 leverde ze alle inloggegevens aan. Zie screenshot 03-
Op dezelfde dag liet ik weten dat er iets stuk is aan de website en wat de oplossing was voor de vorige webdesigner om dit op te lossen. Ook liet ik weten dat ik wat onderzoek zou doen om tot een prijsopgave te komen. Zie screenshot 03-
Op 24-01 liet ik weten dat ik een backup plugin zou installeren zodat ik een backup kon maken van de hele website inclusief de database. Op dezelfde dag liet de klant ook weten dat ik alles moest overnemen want ze wilde alles weghalen bij de oude webdesigner. Zie screenshot 04-
Om haar tegemoet te komen bood ik de hosting kosteloos aan. Zie screenshot 05-
Mevrouw gaf mij de verhuiscode om haar domein te verhuizen naar een andere partij waar ik wel vaker mee werk. Zie screenshot 06-
De website had een achterstand van enkele jaren wat de content betreft. Niet erg professioneel voor een dergelijke organisatie. Ze was druk bezig de content voor 2022-2023 gereed te maken voor aanlevering. Zie screenshot 07-
Op 29-01 had ik een prijsopgave gestuurd voor het onderhoud en de doorontwikkeling van haar website. Mijn uurtarief is minstens 60 euro per uur maar ik wilde het wel voor 35 euro doen voor ongeveer 12 uur per maand. Dat is 420 euro excl per maand. Zie screenshot 07-
Mevrouw stuurde mij haar interpretatie van de kosten en kwam op een bedrag van 35,29 per maand terwijl ik duidelijk had gecommuniceerd dat het 420 per maand was ex btw. Ze vond het gegeven bedrag van mij niet haalbaar terwijl ik al een flinke korting had gegeven. Zie screenshot 08-
Ik deed zelfs nog een tegenbod om op een lager maandelijks bedrag te komen en wel op 300 euro ex btw. Dat was een heel redelijk bedrag gezien de werkzaamheden. Zie screenshot 09-
Uiteindelijk liep ze handjeklap te doen tot aan een bedrag van 6,25 euro per uur en dan moest er ook nog een migratie plaatsvinden van haar mailaccount. Ik liet het hier maar even bij maar niemand gaat werken voor 6,25 euro per uur. Uiteindelijk heb ik laten weten het niet te gaan doen en dat ze maar een andere webdesigner moest gaan zoeken. Ik ben heel redelijk geweest wat prijstelling betreft en dan nog wilde ze er een slaatje uit slaan.
Ik heb de website overgezet naar mijn server en een mail migratie gedaan. Dat heeft me minstens 20 uur gekost. 35 euro x 20 uur = 700 euro. Hier heb ik niets van gekregen. Op een gegeven moment kreeg ik in de gaten dat haar website het niet deed. Na wat onderzoek bleek het oude probleem teruggekeerd te zijn. De website was niet bereikbaar en had dit probleem weer opgelost. Ergens in de code van haar website zit een fout of meerdere fouten waardoor dit ontstaat. Maar gezien ze niet wilt betalen voor een redelijk maandelijks bedrag is bij mij de motivatie weg. Een andere webdesigner of webdeveloper kan daar misschien wel akkoord mee gaan en werken voor 6,25 euro per uur.
Inmiddels had Chietra Balorig de nameservers aangepast zodat haar domeinnaam niet langer aan mijn server was gelinkt waar alle bestanden van haar site op stonden. Dit is op eigen initiatief en zonder overleg gedaan. Dan werkt je website natuurlijk niet want het is dan niet langer gelinkt aan de content van de website. Nu neemt ze mij kwalijk dat de website het niet langer doet. Ja logisch he!
Hieronder wat screenshots betreffende de acties die ze zelf heeft uitgevoerd om haar eigen website te saboteren.
Op eigen initiatief heeft ze haar domeinnaam verhuist naar een andere registrar en daarmee de nameservers aangepast die daardoor niet langer verwezen naar mijn server waar haar webbestanden op staan.
Hieruit blijkt dat de nameservers waren gewjzigd.
Resultaat van de wijziging van de nameservers. Haar website werkte na de verhuizing – die ze zelf had aangevraagd – niet meer.
Desondanks haar actie – die ze zonder overleg met mij uitvoerde en waardoor ze haar eigen website om zeep had geholpen – had ik haar een backup van haar website gegeven die ze met wat instructie weer online kon krijgen op een andere server naar keus.
Hieronder wat screenshots hoe ik haar website aantrof wat content betreft.
Duidelijk is te zien dat haar website een aantal jaar achterloopt wat content betreft.
En ineens was de website weer online!
Op 2 augustus 2024 heb ik voor het eerst vastgesteld dat de website van de Cheatsana Foundation weer online is. De website was dus niet – zoals in haar eigen woorden – vernaggeld maar door eigen toedoen uit de lucht gehaald. Ze heeft uiteindelijk toch maar mijn instructies opgevolgd en de website hersteld. Zie screenshots
